Question 1

Сколько стоит ремонт квартиры с черновой отделкой в Алматы?

Accepted Answer

Стартовая ставка - от 48 000 тг за м², это цена работ по базовому составу. Точная смета появляется после бесплатного замера: замерщик фиксирует площадь, состояние основания и пожелания, на следующий день вы получаете расчёт с календарным графиком. Смета в договоре финальная: позиции не дорожают по ходу работ, допработы возможны только отдельным соглашением по вашей инициативе. Материалы считаются отдельной ведомостью - черновые со склада компании по оптовым ценам, чистовые по вашему выбору.

Question 2

Какой срок займёт ремонт квартиры с черновой отделкой?

Accepted Answer

Плановый срок - 40 дней, и это календарные дни, а не рабочие. Точная дата ключей рассчитывается после замера и зависит от площади и состояния базы. График - не обещание, а приложение к договору: за срыв финальной даты по нашей вине начисляется штраф за каждый календарный день просрочки. Прораб ежедневно отмечает готовность этапов и присылает фотоотчёт, поэтому отставание видно сразу, а не на приёмке.

Question 3

Что будет, если вы не успеете в срок?

Accepted Answer

В договоре прописана неустойка за каждый календарный день просрочки по вине компании: процент от стоимости работ автоматически вычитается из финального платежа. Вам не нужно ничего требовать и доказывать - пересчёт делаем сами при закрытии сметы. Исключения прописаны честно: недопуск на объект, задержка согласований от КСК или изменение задачи заказчиком сдвигают график официальным уведомлением с новой датой. На практике штраф применяется редко: дешевле усилить бригаду второй сменой, чем платить за срыв.

Question 4

Кто закупает и привозит материалы?

Accepted Answer

Черновые материалы отгружаются с нашего склада по оптовым ценам - в смете они на 10-15 процентов дешевле розницы строительных рынков. Доставка привязана к графику: машина приходит к началу этапа, а не складируется в комнате месяцами. Чистовые материалы выбираете сами или с нашим снабженцем по ведомости - плитку, полы, краску, санфаянс. Все чеки и остатки передаются при сдаче, лишнего в смету не попадает.

Question 5

Как проходит оплата?

Accepted Answer

Оплата разбита по этапам календарного графика: аванс закрывает материалы первого блока, дальше вы платите по факту сдачи каждого этапа - после личной приёмки или по фотоотчёту. Всю сумму вперёд не берём никогда: поэтапная схема сохраняет нам мотивацию держать темп, а вам - рычаг контроля. Для физлиц работает оплата картой и переводом, с компаниями и ИП работаем по безналу с закрывающими документами и актом выполненных работ.

Question 6

Какая гарантия на ремонт и что она покрывает?

Accepted Answer

Гарантия на работы - до 3 лет, она прописана в договоре, а не в обещаниях менеджера. Если в гарантийный срок проявится дефект наших работ - трещина стяжки, отошедшая плитка, сбоящая линия электрики - устраняем за свой счёт в согласованные даты. На материалы и оборудование действует гарантия производителя. Приёмка по чек-листу снижает саму вероятность гарантийных случаев: пока пункт не закрыт, этап не считается сданным и оплата по нему не проводится.

Question 7

Что видно заказчику по ходу ремонта?

Accepted Answer

Каждый вечер прораб отправляет фотоотчёт: что сделано за день, процент готовности этапа и план на завтра. Скрытые работы фиксируются отдельно - трассы электрики и труб снимаются с рулеткой в кадре до закрытия, и этот архив остаётся у вас навсегда. Приезжать на объект можно в любой день без предупреждения: доступ у заказчика всегда. Ключевые этапы принимаются лично или по видеосвязи, если вы в отъезде - акты подписываются после возвращения.

Question 8

Нужно ли моё присутствие на объекте?

Accepted Answer

Минимум три точки участия: замер и подписание договора на старте, выбор чистовых материалов по ведомости в первую неделю и финальная приёмка по чек-листу. Всё остальное закрывает прораб: доступ в квартиру, общение с КСК, приём доставок, контроль этапов. Решения по ходу работ, которые требуют вашего слова, собираем в один звонок, а не дёргаем по каждой мелочи. По опыту заказчики тратят на весь ремонт 4-6 личных визитов.

Question 9

Что входит в базовый состав, а что оплачивается отдельно?

Accepted Answer

Базовый состав напечатан в смете списком: инструментальная проверка базы застройщика, электрика, сантехника, доводка стяжки наливным слоем при перепадах и далее по перечню - всего 9 блоков. Отдельно считаются позиции, которые не угадать без замера: перенос мокрых зон, нестандартные проёмы, материалы под заказ. Любая допработа появляется в смете только после вашего письменного согласия с ценой - «по ходу дела само выросло» у нас не бывает.

Question 10

Как быстро вы можете стартовать?

Accepted Answer

Позвоните или оставьте заявку на сайте - перезвоним в течение 15 минут, зададим три вопроса: адрес, площадь, задача. Замер бесплатный и ни к чему не обязывает: замерщик приезжает в удобный день, включая выходные, обмеряет квартиру и фиксирует пожелания. Смета с календарным графиком приходит на следующий день. Старт работ - обычно в течение 3-7 дней после подписания договора, под сезонную загрузку бригады бронируются заранее.

Question 11

Чем ремонт квартиры с черновой отделкой отличается от ремонта обычной квартиры?

Accepted Answer

Черновая от застройщика - это стяжка и штукатурка без разводки под вашу жизнь. Разбираем, что доделывать и сколько это стоит. Состояние базы диктует состав работ и цену: поэтому смета на такой объект собирается после инструментальной проверки, а не по фото в мессенджере. На замере показываем замеры приборов и объясняем каждую строку сметы: что обязательно, что можно отложить, где экономия безопасна, а где выйдет боком.

Question 12

Проверяете ли вы качество базы перед стартом?

Accepted Answer

Обязательно, и с приборами: правило 2 метра и уровень по стенам и стяжке, влагомер по влажности оснований, анемометр по тяге вентиляции, тепловизор по электрике под нагрузкой. Результаты вносим в протокол и прикладываем к договору - это точка отсчёта ответственности. Дефекты базы застройщика фиксируем актом для гарантийной претензии: их устранение - его обязанность, а не ваша смета. Такой порядок экономит заказчикам в среднем 150-400 тысяч тенге.

Question 13

Что делать с дефектами, которые найдутся после вскрытия?

Accepted Answer

Правило простое: любая находка обсуждается до продолжения работ. Прораб фиксирует проблему фото, мы считаем цену устранения и варианты - и вы принимаете решение по цифрам, а не по панике. В график заложен буфер на типовые сюрпризы формата, поэтому большинство находок не двигает дату ключей. Скрывать дефект под отделку не станем даже по вашей просьбе: гарантия на работы наша, и чинить последствия дороже, чем сделать честно сразу.

Вариант	Ставка	Смета от
Студия 25-30 м²	48 000 ₸	от 1 440 000 ₸
Однушка 35-45 м²	48 000 ₸	от 1 680 000 ₸
Евродвушка 40-50 м²	48 000 ₸	от 1 920 000 ₸
Двушка 50-60 м²	48 000 ₸	от 2 400 000 ₸
Трёшка 65-80 м²	48 000 ₸	от 3 120 000 ₸

Этап	Срок	Что происходит
Диагностика базы	день 0-1	Приборы, протокол, фикс-смета двух сценариев
Инженерия	дни 2-10	Электрика и вода под мебельный план
Доводка базы	дни 11-20	Наливной слой, перетяжка штукатурки
Чистовая	дни 21-34	Плитка, покраска, полы, двери
Сдача	дни 35-40	Приборы, клининг, чек-лист

Объект	Ставка за м²	Смета от
Студия 25-30 м²	48 000 ₸	1 440 000 ₸
Однушка 35-45 м²	48 000 ₸	1 680 000 ₸
Евродвушка 40-50 м²	48 000 ₸	1 920 000 ₸
Двушка 50-60 м²	48 000 ₸	2 400 000 ₸
Трёшка 65-80 м²	48 000 ₸	3 120 000 ₸

Ремонт квартиры с черновой отделкой